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Demandes entrantes
L’assistant répond, qualifie et vous transmet un dossier complet, le soir comme le week-end.
Accompagnement long terme
Demandes entrantes, devis, relances, rapports, collecte de données, avis clients : nous automatisons les tâches répétitives de votre entreprise, puis nous les faisons fonctionner et évoluer, au mois. Vous gardez le métier. Nous prenons la mécanique.
Journal des automatisations · aujourd’hui
en serviceAutomatisations
01
L’assistant répond, qualifie et vous transmet un dossier complet, le soir comme le week-end.
02
Un devis prêt à valider, généré à partir de la demande et de votre grille tarifaire.
03
Devis sans réponse, factures impayées, rendez-vous à confirmer : relancés au bon moment.
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Chiffre d’affaires, activité, fréquentation : un rapport clair dans votre boîte chaque lundi.
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Ventes, réservations, formulaires, tableurs : rassemblés et consolidés automatiquement.
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Factures, bons de commande, contrats : lus, extraits et classés sans saisie.
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Chaque client servi reçoit une demande d’avis, sans filtrage ni oubli.
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Prise de rendez-vous, rappels et confirmations, synchronisés avec votre agenda.
L’assistant IA et la collecte d’avis sont inclus dans les formules. Les autres automatisations sont chiffrées sur devis, puis maintenues dans votre abonnement.
Le constat
Vous ne perdez presque jamais un client sur la qualité de votre travail. Vous le perdez avant de l’avoir rencontré, et vous n’en saurez jamais rien.
01
On réserve une table à 22 h, on cherche un dépannage le dimanche, on demande un devis depuis le bureau à 19 h. Faute de réponse, c’est le concurrent joignable qui décroche.
02
La visite est faite, le métré est pris. Le devis, lui, attend le samedi matin. Le client en a demandé trois : le premier arrivé emporte souvent l’affaire. Et certains ne partent jamais.
03
Quatorze avis, dont le plus récent date de deux ans. En face, on en affiche quatre-vingts. C’est pourtant là que se décide l’appel suivant.
Notre réponse
Nous installons les automatisations dont votre entreprise a besoin, nous les surveillons et nous les ajustons chaque mois, sans projet à relancer ni prestataire à rappeler.
Vous ne recevez plus des messages. Vous recevez des dossiers.
Plomberie, électricité, rénovation, paysagisme. L’assistant distingue l’urgence du projet, refuse poliment les chantiers trop loin de chez vous et rassemble tout ce qu’il faut pour chiffrer.
Conseil, formation, professions libérales, agences. L’assistant cadre le besoin, le budget et l’échéance avant votre premier rendez-vous.
Restaurants, hôtels, traiteurs, gîtes. L’assistant répond sur les horaires, la carte et les allergènes, et prend les demandes de groupe pendant que vous êtes en service.
Le déroulé
Jour 1
Quarante-cinq minutes pour recueillir vos prestations, vos tarifs, votre zone et vos règles de priorité.
Jours 2 à 7
Nous entraînons l’assistant et branchons la collecte d’avis. Rien à faire de votre côté.
Jours 8 à 10
Vous testez l’assistant sur vos propres cas. Nous corrigeons jusqu’à ce que les réponses vous conviennent.
Ensuite
Mise en ligne, relecture des échanges pendant un mois, puis rapport mensuel et ajustements continus.
Les résultats
Quand un client cherche votre métier près de chez lui, Google affiche trois établissements sur la carte. Tout se joue là. Les avis sont l’un des leviers qui décident de qui y figure.
97 %
des consommateurs lisent les avis en ligne au moment de choisir une entreprise locale. Google concentre 71 % de ces lectures.
1 % → 21 %
seul 1 % des clients laisse spontanément un avis. Sollicités au bon moment, ils sont 21 %. C’est le cœur du dispositif.
88 %
des recherches mobiles visant une entreprise locale débouchent sur un appel ou une visite dans les 24 heures.
Projection pour une activité servant 40 clients par mois
Projection calculée à partir des taux de marché ci-dessus, à volume constant. Il ne s’agit pas d’une garantie de position : Google ne vend ni ne garantit de classement, et le résultat dépend aussi de votre concurrence locale.
Sources : BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 ; études sectorielles sur les taux de dépôt d’avis et sur les recherches locales mobiles. Nous vous communiquons vos propres chiffres chaque mois dans le rapport de performance, à partir de vos données réelles.
Les formules
L’essentiel qui tourne seul
75 € HT / mois
Le plus choisi
La machine à leads qualifiés
90 € HT / mois
Votre équipe digitale externalisée
180 € HT / mois
| SocleL’essentiel qui tourne seul75 € HT / mois | Le plus choisiOrbiteLa machine à leads qualifiés90 € HT / mois | ZénithVotre équipe digitale externalisée180 € HT / mois | |
|---|---|---|---|
| Assistant IA façonné à votre métier | Inclus | Inclus | Inclus |
| Hébergement et maintenance du site | Inclus | Inclus | Inclus |
| Collecte d’avis automatisée | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Rapport mensuel de performance | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Automatisations sur mesure | Sur devis | Maintenance de 1 automatisation incluse | Maintenance de 3 automatisations incluses |
| Support garanti | 24 h | 24 h | 12 h |
| Mises à jour de contenu | 1 / mois | 3 / mois | 10 / mois |
Mise en service : 300 € HT, offerte en cas de paiement annuel.
Paiement annuel : un mois offert. Droit de rétractation de 14 jours à compter de la signature.
Le calcul à faire
1 client
Un chantier, une mission, une privatisation ou quelques couverts supplémentaires : c’est ce qu’il faut gagner dans l’année pour amortir la formule Orbite. Au-delà, tout ce que l’assistant capte le dimanche soir est du résultat net.
Ce que vous récupérez
~10 h / mois
Le temps aujourd’hui consacré à trier les demandes, relancer les avis et corriger le site. Rendu à votre métier, ou à vos soirées.
Le détail
Ce n’est pas un widget générique posé sur votre site. Nous l’entraînons sur votre activité réelle : vos prestations, vos tarifs, votre secteur d’intervention, vos délais, ce que vous savez absorber.
Surtout, c’est vous qui fixez ce qu’il doit obtenir : écarter les demandes hors budget, ne rater aucune urgence, capter les réservations de groupe. Nous le construisons autour de cet objectif et nous le réorientons dès qu’il change.
Chez un plombier, il distingue une fuite urgente d’un projet de rénovation, vérifie l’adresse, puis demande l’étage, l’âge de l’installation et une photo du problème. Un dimanche à 22 h, pendant que vous êtes à table.
Après chaque intervention, mission ou séjour, votre client reçoit un message court avec un lien direct vers Google, TripAdvisor, Booking ou la plateforme qui compte dans votre métier. Pas de gêne à demander de vive voix, pas de client oublié trois semaines plus tard.
Nous sollicitons tous vos clients, sans filtrage ni contrepartie : c’est ce qu’exigent les plateformes, et c’est la seule méthode qui tienne dans la durée.
Un contact identifié, joignable par e-mail et par téléphone, qui répond sous 24 heures ouvrées, 12 heures en formule Zénith.
Un tarif ou une carte à modifier, une photo à ajouter, un message d’absence pour les congés ou la fermeture annuelle, une réponse de l’assistant à corriger, un doute sur un e-mail suspect : vous écrivez, c’est traité.
C’est la différence avec une prestation livrée puis abandonnée.
Hébergement en Union européenne, certificat de sécurité, sauvegardes quotidiennes, mises à jour du site et surveillance de disponibilité, le tout compris dans les trois formules, sans ligne supplémentaire sur la facture. S’y ajoutent vos mises à jour de contenu : une par mois en Socle, trois en Orbite, jusqu’à dix en Zénith.
Conditions
Douze mois, puis reconduction mensuelle sans engagement. Préavis d’un mois.
Prélèvement mensuel le 5 de chaque mois. En paiement annuel, les frais de mise en service sont offerts et un mois est offert.
Le site, le nom de domaine et les contenus vous appartiennent. Les configurations de l’assistant vous sont remises en cas de résiliation.
Hébergement en Union européenne. Traitement conforme au RGPD, registre et mentions fournis.
Aucun frais caché sur les mises à jour comprises dans votre formule. Les développements hors périmètre font l’objet d’un devis validé avant exécution.
Quatorze jours à compter de la signature pour revenir sur votre décision, sans motif et sans frais. Un formulaire est joint au contrat.
Questions fréquentes
Non. Nous reprenons la plupart des sites existants : WordPress, Wix, Shopify, développement sur mesure. Un audit gratuit précède toute reprise ; s’il révèle un blocage technique, nous vous le disons avant de vous vendre quoi que ce soit.
Il est cadré sur vos informations et programmé pour transmettre à un humain dès qu’il sort de son périmètre. Nous relisons ses échanges pendant le premier mois et ajustons.
L’assistant est opérationnel sous dix jours ouvrés et qualifie des demandes dès la première semaine. Sur les avis, les premiers effets se mesurent généralement entre le deuxième et le quatrième mois, le temps que le volume progresse.
Nous regardons ensemble votre site, votre réputation en ligne et le volume de demandes que vous traitez aujourd’hui. Sans engagement, et sans présentation commerciale.